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幸福感调查显示:“窗口”服务提升幸福感

2018-11-06 13:44:25
幸福感调查显示:“窗口”服务提升幸福感 市容、公交、房管、电力……窗口行业的服务质量,直接关系着市民生活。

由新华社《瞭望东方周刊》、中国市长协会与本报举办的“天津市民幸福感调查”中,3063名被调查群众在表述“生活质量幸福感”这一指标时,对本市公交、市容、房管、电力、燃气、自来水等33个领域窗口行业服务表示满意。

大家说这些窗口单位热情、细致、高效、周到的服务,提升了大家的幸福感。

河东区大桥道的朱晓林在来信中深有感触地写道:“前些年,家里要是出现暖气不热、下水道梗塞、房子漏雨等情况,我就特别怵头。

因为,某些窗口单位的服务确切不太到位。

如今,这种情况已大为改观。

服务热线随时有人接,抢修队24小时待命。

今年9月4日,晚上11点多,我家的自来水管突然裂了。

我试着拨打电话,一拨就通了,没到20分钟,师傅就赶到把水管修睦了。

忙乎了半天,连口水都没喝,还留下了电话号码,说再有问题随时联系他。

第二天,又有专人打电话对昨天的服务调查回访。

百姓生活有了大事小情,不仅有人能随时为你排难解纷,还有严密的事后监督机制。

生活在这样的城市,能不舒心幸福吗?”

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